【経営者必見】集客に悩んでいる方は必見！店舗への集客方法7選

店舗を持つ上では、やはり「どうお客さんを集めるか？」が重要なポイントとなります。
ただ、

という不安や疑問を持っている方もいるでしょう。
そこで今回は、

を紹介します。
集客方法について知りたい方は、ぜひ最後まで読んでみてください。

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店舗へ集客する7つの方法

店舗への集客方法としては、主に7つあります。
内容を読んだ上で、自分に合うものを選んでみましょう。

1.Webサイトを開設する

Webサイトは年々重要度を増している存在であり、開設すべき存在です。
Webサイトを持っておくことで、お客さんからのイメージ向上や商品の持続的なPRなどにつながります。
また、Webサイト自体も簡単に開設できるようになってきているため、店舗をオープンさせる前には必ず用意しておきましょう。

2.SNSを活用する

SNSの活用も集客に役立ちます。
SNSでオープン情報や新商品の情報などを伝えることにより、その情報を頼りにお客さんが訪れてきます。
また、SNSは拡散力が優れている存在。
情報がバズれば、不特定多数の人に見てもらいやすくなります。

ただし、内容次第では炎上するリスクもあります。
炎上すると店舗へのイメージが大きく落ちるため、その時の社会情勢やトレンドなどを把握した上で発信しましょう。

3.チラシを配る

昔からの集客方法として、チラシを配る方法も有効的です。
チラシを配るといっても、ポスティングや折込チラシ、ラックへのチラシ設置などの方法があります。
どれも特徴が異なるため、目的に合わせて選ぶようにしましょう。
例としてポスティングは、特定の範囲に絞って告知したい場合におすすめです。

4.看板を出す

看板を出すのも、昔ながらの基本的な集客方法です。
看板にもさまざまな方法があり、カフェのようにブラックボードでPRしたり、モニターを設置して動画でPRしたりなどが挙げられます。
また、店舗の場所や客層に合わせて看板を選ぶことも大切です。
例として国道沿いの店舗であるならば、遠くからドライバーが看板を見られるように大きくするとよいでしょう。

5.ダイレクトメールを送る

ダイレクトメールでの集客は、反応の内容やその件数などを測定することが可能。
データとしてまとめられるため、改善しながら集客できます。
その上、データがたまるほど性別や年齢もある程度把握できるようになることから、見込み客の可視化にもつながります。

6.口コミサイトに登録する

口コミサイトへの登録も集客方法に役立ちます。
口コミサイトはさまざまあり、「食べログ」や「フォートラベル」、「@cosme」などが代表的です
また、「Booking.com」や「HOT PEPPER グルメ」のような予約サイトに口コミ機能が付いているものもあります。

しかし、口コミサイトへの登録が必ずしも良い方向へいくとは限りません。
口コミの評価が良ければ問題ありませんが、悪いと逆効果となってしまいます。
もし口コミサイトに登録するのであれば、その点に気をつけておきましょう。

7.集客アプリを活用する

チラシや口コミサイト以外に、集客アプリもおすすめです。
集客アプリとしては、「LINE@」や「みせめぐ」、「GMOおみせアプリ」など。
しっかりと活用しないとコストの無駄となってしまいますが、うまく活用することで集客効果に役立ちます。
また、集客アプリはすぐに効果が発揮されないものがあるため、1つのアプリに絞ったらテストをしたり、課題点があったら改善したりしてみましょう。

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店舗集客のコツ

店舗へ集客する方法だけではなく、コツも覚えておくことで効果も得やすくなります。
効率よく集客するためにも、以下のコツも覚えておきましょう。

コンセプトは必ず守る

集客施策を実施する際、コンセプトからズレないようにしましょう。
コンセプトからズレた集客施策をしてしまうと、逆効果となってしまいます。
口コミにも影響を及ぼしてしまう恐れがあるため、コンセプトを守った集客施策を実施しましょう。

他店の成功事例を参考にする

いきなり集客施策を実行しようと思っても、具体的な内容をすぐに決めるのは非常に難しいことです。
どのような内容にすればいいのかわからないときは、似たような店舗の成功事例を参考にしてみましょう。
ただ、まったく同じものを用いるとパクリと思われてしまう恐れがある上に、必ずしも成功するとは限らないため、あくまで参考にする程度にしておきましょう。

トレンドを知っておく

店舗集客においては、トレンドというものが存在します。
トレンドを知っておくことで、効果的に集客しやすくなります。
なお、2021年現在のトレンドは「O2Oマーケティング」というものであり、オンラインの情報からオフラインの実店舗につなげるという内容です。

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集客方法はさまざまある

今回は、店舗への集客方法やコツを紹介しました。
店舗への集客方法はSNSや口コミサイトなどさまざまあります。
だからこそ、店舗の種類や場所などを考慮した上で方法を選んでみてください。