売上アップにつながる！おすすめの集客方法14選を解説

集客は企業を経営する上で最も大事なファクターです。

インターネットが普及した現在においては、従来からの集客方法に加えてオンラインでの集客も重要にテーマになっています。

そこでこの記事では従来型のオフラインでの集客方法と、今後ますます重要になるオンラインでの集客方法について解説しています。

集客方法はオンラインとオフラインで変わる

集客方法は従来からあるオフラインでの手立てと、インターネットを活用したオンラインでの手立てとでは、大きく異なるといっていいでしょう。

オフラインの集客方法は古くなりつつも今でも有効です。

しかしオンラインでの集客方法と比較するとやはり昔ながらのアナログ感は否めません。最も大きな違いはオフラインでの集客方法は一方通行になりがちということでしょう。

オンラインでの集客方法はリアルタイムでの双方向が可能になるので迅速に対応できるという強みがあります。

ただしオンラインの集客方法は受け手がパソコンやスマホといった端末を普段から使いこなしていることが前提となります。

つまり集客対象の年齢層によりうまく使い分ける必要があるのです。

オンラインの集客方法

オンラインでの集客方法はこの10年ほどで長足の進歩を遂げています。

さまざまなSNSが登場し普及し、ネット環境が整備されたこともあり、双方向でのやり取りも普通に行えるようになっています。

そしてオフラインでの集客方法と比較するとコスト面で有利であることも特徴でしょう。ここではオンラインでの集客方法を7件ご紹介しています。

ホームページ（HP）やWebサイトで集客

オンライン集客でまず行うべきは自社や経営するショップのホームページやWebサイトを立ち上げることです。

これは顧客からの質問や問い合せに対応する上で必須といっていいでしょう。

なお立ち上げたら新商品や新サービスなどの情報を常に発信し続けることが大切です。

また顧客からの問い合わせにも迅速に対応しましょう。集客にダイレクトにつながります。

Twitterで集客

テキスト主体のSNSでもっとも普及しているのがTwitterです。

無料で利用できますから使わない手はないでしょう。新商品や新サービスをいち早く紹介することが可能です。

また「＃（ハッシュタグ）」を上手く使えばリツイート率が高まることも覚えておきましょう。しかしその一方では不用意なツイートしてしまうと炎上してしまう可能性もあります。

手軽に利用できますがそういった危険性もあるので注意してください。

Facebookで集客

自社や経営するショップのFacebookページを立ち上げるのも有効な集客手段です。

Facebookは十分な量のテキストと画像や動画を組み合わせて情報を発信することが可能です。

ただしホームページやWebサイトと同様に更新しなければ大きな効果は得られにくいでしょう。

Instagramで集客

経営するショップがアクセサリーやアパレル、あるいはカフェやレストランならInstagramは特に有効な集客手段になります。

いわゆる「インスタ映え」を演出できればダイレクトに集客につながるでしょう。

ただしアップする画像や動画は丁寧に撮影する必要があります。見栄えが悪いと逆効果になってしまいます。

Youtubeで集客

YouTubeにアカウントを開設して情報を発信することもおすすめです。

カフェやレストランなら調理の過程やレシピを公開すると集客につながります。

それ以外の業種でも例えば製品の製造工程や流通過程などを公開することで透明性を高める効果が期待できます。

また著名なYouTuberに商品やサービスを紹介してもらうことも有効です。費用はかかりますが検討する価値はあります。

メールマガジンで集客

最近ではやや廃れ気味ですがメールマガジンを発信するというのも集客の手段です。

メールマガジンに登録してくれる顧客はファンでありお得意様ですからクーポンを付与すると効果が上がります。

特別なセールの招待などにも使えますから顧客の囲い込みには有利に働くでしょう。

オウンドメディアで集客

すでにコンテンツマーケティングを実施しているネットメディアに広告の出稿や記事の掲載を行うのも有効です。

集客力のあるサイトを利用するのでその効果は早く現れるでしょう。

費用はかかりますが自社のサービスや新商品を告知するには良い方法です。

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オフラインの集客方法

オンライン集客と比較すると古くなりつつあるオフライン集客ですがやり方次第では今でも有効に働きます。

ただしオフライン集客はそれなりに費用がかかります。費用対効果をよく見極める必要があるでしょう。

オフライン集客は地域や年齢層を限定することも可能ですから、ターゲットを絞ったマーケティングには向いているといえます。

ダイレクトメールで集客

チラシや小冊子、カタログなどで自社の商品やサービスを郵送で紹介します。

確実に相手に届けられるので新規や既存に関わらず商品やサービスを告知できます。

ただし顧客リスト作りなどに手間がかかるのが難点でしょう。

新聞折込チラシで集客

地域を限定して集客を行うのなら新聞折込チラシは有効に働きます。

新聞販売店を細かく設定することで自由に地域を選ぶことができます。

ターゲットの年齢層が高めなら現在でも十分使える集客方法です。

無料セミナーで集客

無料セミナーを開催して集客する方法もあります。

BtoBビジネスでよく使われる手法ですが、顧客がセミナーの内容に満足すれば有効に働きます。

セミナーの告知はオンライン集客を使うのもいいでしょう。

看板広告で集客

街頭で目につく看板を使った集客方法です。

古典的な手法ですが顧客にダイレクトに訴えることができます。

ただし看板の設置場所によっては多額の費用が発生することもあります。

費用対効果についてはよく勘案する必要があるでしょう。

新聞や雑誌広告で集客

新聞はいまでこそ古典的なメディアといえますが、現在でも新製品や新サービスの告知には役立ちます。

日本全国から都道府県単位まで地域を選べるのも特徴でしょう。

雑誌は不特定多数を想定した週刊誌から読者を限定した専門誌まで存在します。

製品やサービスに応じて掲載誌をチョイスしましょう。

テレビやラジオ広告で集客

テレビやラジオでコマーシャルを流すことも集客につながります。

自社について継続的に告知したいのなら番組のスポンサーになるのもいいでしょう。

期間を限定して告知をしたいのであればスポットCMで十分効果が上がります。

新聞と同様に日本全国から都道府県単位まで地域を選ぶことができます。

交通広告で集客

電車やバスの中吊り広告や駅の看板などは交通広告になります。

路線によって細かく設定することが可能なので、地域に根ざしたサービスを提供している場合は特に有効な手段です。

自社にあった集客方法はターゲット（顧客）で決まる

自社にあった集客方法はターゲット（顧客）で決まります。

ターゲットの年齢層が若ければオンライン集客が有効に働きます。

逆にターゲットの年齢層が高いのならオフライン集客がいいでしょう。もちろん両者を組み合わせて集客につなげることも必要です。

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集客で終わりではない！成約につなげる

集客はあくまでも収益を上げるための手段です。

仮に多くの人を集めることに成功しても成約につながらなければ意味はありません。

成約につなげるためにはPDCAサイクル（計画・実行・評価・改善）を上手く回す必要があります。

まとめ

売上アップにつながるおすすめの集客方法を14件ご紹介しました。

これらのすべてを実施する必要はありません。自社の商品やサービスに合わせてチョイスしてください。

ただしホームページやWebサイトの立ち上げだけは必須といえます。

あとは費用対効果を考慮して集客方法を決るといいでしょう。