背景

新型コロナウイルスの影響によりEC化が加速し、

ネット通販市場の急拡大にともない「非対面・非接触ニーズ」が増大しています。

ネット通販におけるコールセンターが求められる重要な役割に対して、日本の中小規模のコールセンターの対応スピードが遅れている状況です。

ボランタリー・チェーンはそのようなコールセンター情勢を解決します！

日本全国の小売業のEC化、DX推進の後押しとなり、地域社会の活性化に取り組んでいきます。

サジェスターとは

Google、Yahooの検索エンジンサービスのサジェストの表示に特化したサービスになります。

今までサジェストの対策をするサービスとしては、風評被害などサジェスト枠から悪質な口コミや社名、個人名などを消すサービスがありますが、それとは逆で今回はサジェスト枠に社名や製品名、サービス名など希望されるワードを表示させることができるサービスがサジェスターになります。

例えば、東京　賃貸とユーザーがGoogle検索した場合、

サジェストには
『東京　賃貸　デザイナーズ』

『東京　賃貸　安い』　

『東京　賃貸　一人暮らし』　

などのワードが現状おすすめワードとしてサジェスト表示されております。

このサジェスト枠に社名やサービス名などの表記は一切ありません。

もし！　東京　賃貸　MyRoom（仮名称）　などの社名のワードは表示されたらどうでしょうか？

検索するユーザーの目には１社だけ社名が表記されているので気なってクリックする可能性が高いと思いませんか？

サジェストはGoogleがユーザーに対して、オススメしている候補ワードになりますので、ユーザーもサジェストを活用する機会が多いです。

大手マーケティング会社が出している統計データですが、SEO対策で1位を取れた場合に平均クリック数が21.8%となります。

サジェストを利用される割合は平均値として23%あると言われております。

検索結果のページで集客するとなると、

リスティング広告、

MEO(GoogleMap）

SEO対策を含め様々なライバル企業と競合している場所で集客しなければなりません。

ですがサジェストの場合ですと、ライバルがいませんので御社だけが目立ち、検索上では一人勝ち状態となるのです！！

これがサジェスターを活用する上での最大の強みとなります。
SEO対策でビックワードを狙うとなるとそれなりのコストを投じなければ上位表示が難しいですし、昨今のGoogleのアルゴリズム変更などの影響で急激な順位下降などの問題もあります。

サジェストは対策する部分がそもそも従来と違いますので、こういった影響を受けません。

そしてSEOに比べるとコストパフォーマンスが良いのも特徴です。ですので費用対効果を得やすいのもメリットになります。

詳しくはダウンロード用の資料をこちらに添付しております。

サービスについての詳細、代理店加盟の詳細を確認したい場合は、お気軽に弊社までご連絡ください。