広告の効果を上げる工夫とは？意識すべきポイントを解説

インターネット広告とは、インターネット上に表示される広告です。

WEB広告とも呼ばれ、インターネットやスマートフォンの普及から重要性が高まっています。

インターネット広告を活用すれば、24時間いつでも世界中のユーザーに向けて商品やサービスを発信できます。

しかし、ただやみくもにインターネット広告を打ち出していても、思ったような効果が出るとは限りません。

この記事では、インターネット広告の種類や効果を上げるために工夫するべきポイント、インターネット広告の運用時に注意するポイントについて解説します。

インターネット広告の種類

インターネット広告には様々な種類があります。

特徴やメリットが異なるため、それぞれの特性を知り工夫して使い分けることが大切です。

リスティング広告

リスティング広告とは、インターネットの検索結果に表示される広告です。

広告を出稿する際に特定のキーワードを選べるため、ユーザーの検索結果と連動することができます。

そのため、広告内容に対して関心のあるユーザーに対してアプローチが可能です。

リスティング広告はキーワードの選択により、WEBサイトへの集客や問い合わせへの誘導など、様々な目的で活用することができます。

そしてリスティング広告は、ユーザーが広告をクリックして該当のWEBページへ遷移することで、広告料が課金されます。

無駄な広告料を払わないで済む点も、リスティング広告の特徴です。

アフィリエイト広告

アフィリエイト広告は、アフィリエイトリンクをアフィリエイターに紹介してもらう広告です。

アフィリエイトリンクの遷移先には商品やサービスの購入画面が設置してあり、それをユーザーが購入するとアフィリエイターに報酬が支払われます。

そのためアフィリエイト広告は「成果報酬型」ともいわれます。余計な広告費がかからないため、費用対効果が高いです。

しかし商品やサービスを紹介したいアフィリエイターがいなければ、広告は掲載されません。

そのため、アフィリエイターにとって魅力的な条件を設定しつつ、利幅を確保する必要があります。

SNS広告

SNS広告とは、FacebookやInstagramなどのSNS上に表示される広告です。

広告形態は配信されるSNS媒体によって異なります。アピールしたい商品やサービスに合わせてSNS媒体を選択することで、効果的な広告を打ち出すことが可能です。

SNSを利用しているユーザー数は増加しているため、SNS広告の重要性はますます高まっていくと予想されます。

動画広告

動画広告は、動画で配信される広告です。

インターネット上にある動画広告の代表例として、動画配信サイト「YouTube」で流れるコマーシャルが挙げられます。

動画広告は大きく分けて2種類に分類できます。

動画コンテンツの合間に流される「インストリーム広告」、動画コンテンツとは別枠に表示される「アウトストリーム広告」です。

動画広告はテキスト以上に伝えられる情報量が多く、広告内容の理解度にズレが生じにくいというメリットがあります。

しかしインターネット上の動画広告はスキップされる可能性も高いため、その点を理解しつつ広告を作成する必要があります。

「広告の効果」とはターゲットによって変わる

インターネット広告は、全てのユーザーに同じような効果を発揮するわけではありません。

ターゲット層によって広告の効果は大きく変わります。

そのため、ユーザーにはどんなターゲットがいるのか知っておく必要があるのです。

ここではターゲットの関心度の違いで分けられる、3つのターゲット層について解説します。

明確層

明確層は、関心度が最も高いユーザー層を指します。

自社の商品やサービスに対するニーズが明確で、自社サイトに訪問したことがあるユーザーも多いです。

顕在層

顕在層は明確層よりも関心度は低いですが、全体としてはユーザーの関心度は高い方に分類されるユーザー層です。

商品やサービスに対するニーズが顕在化していているため「見込み客」とも呼ばれます。

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潜在層

潜在層とは3つのターゲット層の中で、一番関心度が低いユーザー層を指します。

自社の商品やサービスに明確なニーズを持っていないものの、関連物やテーマには興味を抱いている状態です。

広告の効果を高めるにはターゲット設定と目的がポイント

インターネット広告の効果を高めるためには、ターゲットを設定しそれぞれにどのような行動を起こしてほしいのか、目的を定める必要があります。

そうすることでターゲットに合った適切な広告が掲載でき、インターネット広告の運用効果が高まるのです。

明確層はすでに商品やサービスに対して明確なニーズがあるため、ここでは「顕在層」と「潜在層」に対する目的設定の例を紹介します。

顕在層

顕在層には、自社の商品やサービスを購入してもらうことを目的としたインターネット広告が必要です。

商品やサービスに対するニーズは顕在化しているため、競合商品やサービスとの比較やセール情報を流すなどが有効と考えられます。

潜在層

潜在層に対しては、自社の商品やサービスの認知拡大がインターネット広告の配信目的になります。

商品やサービスを認知してもらうことで、潜在層から顕在層へとユーザーが移動する可能性があるためです。

インターネット広告を出稿するときの注意点

インターネット広告を活用することで、様々なユーザーに自社の商品やサービスをアピールできます。

近年「インターネット広告の炎上」などの問題が見られるようになってきました。

インターネット広告を出稿するときの注意点を知り、より良い広告を運用できるようにすることが重要です。

過剰表現をしない

広告の過剰表現は「景品表示法」に抵触する可能性があるため、注意する必要があります。

景品表示法とは、一般の消費者に誤解を与えるような商品を取り締まる法律です。

不当な景品や不当な表示から、一般の消費者を守るために制定されています。

景品表示法は「景品規制」と「表示規制」に分けられます。

インターネット広告では「表示規制」に注意して下さい。

表示規制は、商品やサービスの誇張表示や有利に思わせるような価格表示を禁止するものです。

例えばダイエット効果が実証されていないにも関わらず「この商品を飲めば痩せます」と表示することで、消費者は商品の効果を誤解してしまいます。

このような合理的な根拠がない商品紹介や、価格を安く見せかけている表示が違反に当てはまるものです。

景品表示法に違反すると、措置命令や課徴金納付命令の措置がとられます。

自社の商品やサービスを良く見せたいと誰しもが思うことですが、行き過ぎた過剰表現にならないように細心の注意を払う必要があるのです。

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ブランドイメージの低下を防ぐ

広告によって商品やサービスが売れたとしても、ブランドイメージが下がってしまえば長期的に見た時にマイナス効果となる可能性があります。

ブランドイメージの低下を防ぐためにも、インターネット広告の掲載場所には気を付けることが重要です。

例えば反社会的な活動に関するようなサイトなど、不適切なコンテンツに広告が表示されないように常に注意しておきます。

まとめ

インターネット広告には「アフィリエイト広告」や「SNS広告」など、様々な種類があります。

自社の商品やサービスで、それぞれの広告を使い分けることが重要です。

ターゲット層を明確にすることも、効果的に広告を運用するポイントです。

ターゲット層を明確にすることでそれぞれの層に対する目的が設定でき、適切な広告が掲載できるようになります。

景品表示法に抵触するような過剰表現を避け、ブランドイメージが低下しないように気を付けつつ、インターネット広告をうまく活用することが重要です。