オンライン展示会の演出はバーチャル空間を活かす！動画やVRが有効

「オンライン展示会の演出ってどんなことができるのかな」
「来場者に喜んでもらえる演出ってなんだろう……」

オンライン展示会は実際の展示会場などで開催されてきた展示会とは違った演出ができます。

この記事では、オンライン展示会の特徴やメリット、演出の例を解説しています。

オンライン展示会とは

オンライン展示会は、インターネット上つまりオンラインで開催される展示会です。

実際の展示会場ではなく、仮想空間で開催されることから「バーチャル展示会」や「Web展示会」とも言われています。

2020年春頃から新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のために、人が多く集まるイベントが中止や延期されてきました。

このような状況を背景に、オンライン展示会の需要が急速に高まっています。

オンライン展示会のメリット

オンライン展示会の主なメリットは3つあります。

• 場所や時間を問わない
• 出展コストを安くできる
• 来場者のデータ取得や分析ができる

それぞれを詳しく解説します。

場所や時間を問わない

オンライン展示会は場所や時間の制限がないため、出展企業と参加者の両方にメリットがあります。

オンライン展示会はインターネット上で開催されるため、出展企業や参加者の住んでいる場所によって参加のしやすさが変わることはありません。

また、インターネットがつながっているパソコンやスマートフォンがあれば参加できるため、参加者は気軽に参加できますし来場者が多いことは企業側のメリットでもあります。

出展コストを安くできる

実際の展示会場などで開催される展示会は展示会場をレンタルするため、オンライン展示会の出展費用よりも高くなってしまいます。

また、出展費用だけではなく商品の搬入費用やブース運営の人員などのコストを大幅にカットできます。

オンライン展示会なら商品の紹介をインターネット上で行うためパソコンで紹介ページを作成すればいいですし、オンライン展示会担当者は必要になりますが、実際の展示会でブースを運営するよりもかなり少なくできます。

来場者のデータ取得や分析ができる

オンライン展示会は来場者の行動や属性などのデータを収集・分析できます。

例えば、プラットフォームによっては、来場者の動きをリアルタイムで確認することができます。

来場者がどのようなブースに興味を持っているのか、滞在時間はどれくらいなのかなどのデータは実際の展示会場では得るのが難しいですが、オンライン展示会なら可能です。

また、自社ブースの来場者はどの商品に興味を持ったのか、チャットや質疑応答の掲示板を利用する前にどのような行動をしていたのかなどのデータは今後の展示会運営で活かせる重要なデータになります。

バーチャル空間ならではの演出

オンライン展示会はインターネット上で開催されるため、実際の展示会場ではできない演出を来場者に楽しんでもらうことが可能です。

オープニング映像

オンライン展示会の来場者に、展示会のオープニング映像を見てもらう演出ができます。

オープニング映像では展示会のコンセプトを紹介したり、ウェビナーなどのイベントを開催するならその案内などをします。

オンライン展示会は自宅や会社などから参加するため、展示会特有の雰囲気を感じてもらうのは難しいです。

しかし、オープニング映像を流すことで展示会に来たんだと気分をグッと高めてもらうことができます。

実際の展示会やウィンドウショッピングのように探索できる

365°3Dでオンライン展示会会場を作成し、実際の展示会場を探索しているように動くことができます。

Googleのストリートビューを想像するとわかりやすいかもしれません。

画面に表示される矢印や進行方向をクリックして進み、気になるブースを見つけたら入場できるイメージです。

VRであらゆる世界に没入できる

VRの技術を使い商品や企業の紹介ができます。

会社や商品を製造する様子を見てもらったり、商品を立体映像で見てもらうこともできます。

また、オンライン展示会や出展ブースをVRで表現することも可能です。例えば、環境保護に取り組む企業であれば、出展ブースを草原や森林の中にあるように演出することもできます。

オンライン展示会の活用方法

オンライン展示会を有効活用するために、おすすめのコンテンツは3つあります。

• 説明動画の配信
• アンケート調査
• チャットやビデオ通話で商談

それぞれを詳しく解説します。

説明動画の配信

オンライン展示会において説明動画は最も重要なコンテンツといえるでしょう。

来場者と接する機会がない分、説明動画で自社のことや商品を伝えきらなければいけません。

そのため、どこのオンライン展示会に出展するか迷っている人は説明動画の制作をしている主催者がおすすめです。

アンケート調査

オンライン展示会では、展示会参加時や出展ブース来場時にアンケートを実施します。

アンケートの設問は来場者の年齢や役職だけではなく「どのような商品に興味を持ったのか」、「貴社が抱えている課題はなにか」なども書くと今後の営業に活かせるでしょう。

アンケートについては以下の記事で詳しく解説しているので、興味がある方はぜひご覧ください。

チャットやビデオ通話で商談

オンライン展示会はブース出展者と来場者が直接会話する機会はありませんが、チャットやビデオ通話でコミュニケーションを取ることが可能です。

チャットは質疑応答する場所としても利用できます。オンライン展示会開催中はチャット担当者を用意しておくといいでしょう。