Google推奨のHHH戦略とは？詳しいやり方や特徴を紹介

HHH（スリーエイチ）戦略は動画マーケティングだけではなく、動画制作する方にとっても覚えておいたほうがいい戦略です。

ただ、なかには、

と思う方もいるのではないでしょうか。

そこで今回の記事では、

について紹介します。

質の高い動画を制作するためにも大切なことなので、ぜひこの記事でHHH戦略について学びましょう。

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説明用・PR用の動画を検討されている方へ

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HHHとはHub・Hero・Helpの頭文字を取ったもの

HHH戦略は、2014年にGoogleがコンテンツマーケティングに関して提唱した戦略です。
「Hub動画」「Hero動画」「Help動画」の頭文字を取って名付けられており、スリーエイチ動画と呼びます。

冒頭で述べたように、HHH戦略は動画マーケティングや動画制作において重要なものであることから、この機会に必ず覚えておきましょう。

ユーザーと企業とをつなぐ役割を持つ「Hub動画」

「Hub動画」は、ユーザーと企業をつないだり、リピーターを増やしたりする役割を持っています。

どんなに良い動画を制作できたとしても、そこから顧客増加につながらなければもったいないもの。

「Hub動画」は、動画を見てくれた方を取り込むためのコンテンツであり、後ほど紹介する「Hero動画」や「Help動画」との関連性も非常に高いです。

認知の役割を持つ「Hero動画」

「Hero動画」は、企業や製品、サービスの認知拡大を担うコンテンツです。
今の言葉で言えば、バズる動画が「Hero動画」です
「Hero動画」があれば、多くの人が見てくれるうえに拡散してもらえます。
拡散してもらえれば、多くの人に見てもらいやすくなるため、新規顧客獲得にもつながります。

ただ、「Hero動画」は簡単には制作できないため、しっかりとターゲットの情報やトレンドなどを把握しておかなければなりません。

もしこれから「Hero動画」を制作したいのであれば、ただ話題性ばかり目指すのではなく、かっこよさや美しさなど、見てくれる人の感情に響くようなものを制作しましょう。

情報伝達の役割を持つ「Help動画」

「Help動画」は、製品やサービスのQ＆Aや使い方など、情報伝達の役割を持っています。
ハウツー動画も「Help動画」の1つであり、すでに利用しているユーザーやこれから利用しようと思っているユーザーが持つ悩みや疑問などを解決する役目もあります。

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HHH戦略の方法

HHH戦略を考えるうえでは、ターゲットの興味関心に合わせて使い分けることが大切です。
では具体的に何をすれば良いのでしょうか。

そこで、HHH戦略の方法として3つ紹介します。

Hub動画は「見込み客」へ購入を促すことを意識する

「Hub動画」を制作する際は、見込み客へ購入を促すことを意識しましょう。
見込み客というのは、自社の製品やサービスに興味があり、買おうと思っている顧客のこと。

見込み客は「欲しいけど、どうしようかなぁ…」と悩んでいる人が多いため、「Hub動画」で背中を押してあげることにより、購入への決意ができます。

Hero動画は「潜在顧客」を見つけることを意識する

「Hero動画」の場合は、潜在顧客を見つけることを意識します。
「Hero動画」はSNSやブログで広がりやすいことから、これまで自社のことを知らなかった人にまで届くことがあります。

もし潜在顧客を見つけることを意識して制作していれば、「Hero動画」のおかげで製品やサービスを購入してくれる人が増えるかもしれません。

そのため、「Hero動画」を制作する際は、上記で紹介した感情を動かすことだけではなく、潜在顧客を見つけることも意識しましょう。

Help動画は「既存顧客」へ利用を促進させることを意識する

「Hub動画」は見込み客で「Hero動画」が潜在顧客でしたが、「Help動画」の場合は既存顧客の利用を促すことを意識します。

前述したように、「Help動画」は既存の顧客が持つ悩みや疑問を解決する役割を持っているので、その点をカバーすることで安心して利用してもらいやすくなります。

もし悩みや疑問が解決されないままであれば、他の製品やサービスに鞍替えしてしまうかもしれません。

 HHH戦略とトリプルメディアは似ている？

HHH戦略のような考え方は、トリプルメディアにも当てはまります。
トリプルメディアとは、「オウンドメディア」「ペイドメディア」「アーンドメディア」のことを指しており、それぞれ意識するターゲットが異なります。

オウンドメディアは「Hub動画」と同じく見込み客で、ペイドメディアは「Hero動画」と同じ潜在顧客。
アーンドメディアは、「Hub動画」と同じ既存顧客を意識します。
トリプルメディアはマーケティングにおける基礎知識であるため、詳しく利したい方はぜひ調べてみてください。

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HHH戦略に使える動画の制作はTSUTA-WORLDへ

今回は、HHH戦略の基本情報や方法について紹介しました。
HHH戦略にはそれぞれ目的があり、狙うターゲットも異なります。

そのため、動画マーケティングや動画制作に関わる際はHHH戦略のことも覚えておくことにより、ターゲットに役立つコンテンツを制作できるでしょう。

なお、TSUTA-WORLDでもHHH戦略に使える動画制作を行っているため、気になっている方はぜひ一度相談してみてはどうでしょうか。