顧客満足度調査（ CS 調査）の調査票作成のポイント
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ダウンロードできる資料
- 株式会社アスマーク_顧客満足度調査（ CS 調査）の調査票作成のポイント.pdf
- 株式会社アスマーク
顧客満足度調査（ CS 調査）の一般的な質問項目とその設問の意図について解説しています。
設問の意図を理解した上で調査票をアレンジし、御社にマッチした調査票でリサーチを実施できます。
実績・オススメポイント等
下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。
・「顧客満足度調査」を検討している
・「顧客満足度調査」のやり方が分からない
・簡単に「顧客満足度調査」をやりたい
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