広告を掲載する際にもっとも重要なのが「クリック数」です。
いかに広告を掲載してもクリックされなければ、商品の購入やサービスへのお申し込みをいただくことはできません。
ましてやせっかく費用をかけて広告に掲載をしても、効果が得られなければ掲載費が無駄になってしまいます。
そのため、今回は広告を掲載した時のクリック数が増えない原因や具体的な解決策について解説していきます。
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Contents
クリック数(CT)は表示された広告をクリックした数
広告を掲載して効果を出すために最も重要なのがクリック数です。
文字通り、掲載されている広告がクリックされた回数のことであり、クリック数が多ければ多いほど掲載している広告の内容が閲覧されているということになります。
クリック数と関係する用語を解説
クリック数と関連する代表的な用語として「インプレッション」「CTR」「コンバージョン」の3つが挙げられます。
広告を掲載した際に効果を出しやすくするためにはこれらの3つが重要となりますので、それぞれ解説していきます。
インプレッション
「インプレッション」とは、広告が表示された回数のことであり、掲載している広告がユーザーの元にどれだけ表示されているかという数字を指します。
インプレッションが高ければ高いほどユーザーが広告を目にする回数が増え、広告のクリック数にも影響を与えます。
ただし、あまりにも条件を絞りすぎてターゲット層が狭くなってしまうとそれだけ広告が表示されるユーザーの数が少なくなってしまい、インプレッションが低くなってしまいます。
クリック率(CTR)
クリック率とは、クリックされた割合のことであり、広告が表示されたユーザーの中からどれだけの人数が広告をクリックしているのかを示す数字のことです。
いかに多くのユーザーに広告が表示されていても、そこからクリックされる人数が少なければ広告を掲載する意味がなくなってしまいます。
そのため、広告を掲載して 「10人に広告が表示されているがクリックは2人しかされていない」という状況よりも「5人に表示されていて2人がクリックをした」という方が効果的と言えるのです。
クリック率の計算式は次の通りです。
コンバージョン
コンバージョンとは、広告をクリックして訪れたユーザーが商品の購入や資料請求、お問い合わせなど広告主にとって成果と言える行動を取ったユーザーの数を示す数字のことを言います。
広告を掲載して宣伝や販売促進をするからには少しでも成果を出さなければいけません。そのため、コンバージョン数が多ければ多いほど、企業の売上に繋がりやすくなります。
コンバージョンの確率の出し方は次の通りです。
広告のクリック数が少ないときに考えられる原因
広告を掲載しても必ずしもクリック数が必ず増えるという訳ではなく、クリック数が多い広告があれば、逆にクリック数が少ない広告もあります。
また、クリック数が少ない広告にはそれなりの理由や共通点があります。
クリック数が少ない広告の代表的な例をご紹介していきます。
広告がユーザーの心に刺さっていない
広告を掲載する時には、ユーザーが魅力に感じるような掲載をしなければいけません。
例えば、ユニークなキャッチフレーズやインパクトのあるデザイン、ユーザーのニーズを捉える文章、キャンペーンのようにお得感を出すなどが挙げられます。
このような工夫をすることで他社との差別化を図ることができ、よりユーザーの興味を引き出すことができるのです。
設定のキーワードがニーズに合っていない
先ほどの理由は広告が表示されてもクリックされない時の対処法となっており、クリック数が少ないもう1つの理由としてはそもそもニーズのあるユーザーに表示がされていないというケースもあるのです。
広告を掲載する際にはどのようなユーザーに対して広告を表示するかを決める為に「キーワード」を設定する必要があります。
しかし、このキーワードの設定が適切でなければ、ニーズがあるユーザーに対して適切に広告を表示することができません。
広告のクリック数を増やすための具体的な施策
広告を掲載して効果を出す為には、まずクリック数を増やさなければいけません。
しかし、クリック数を増やすと言っても簡単なことではありませんので、どのような施策があるのかについてご紹介します。
ターゲットを設定する
先ほどの例でご紹介したように、広告は多くのユーザーに表示させるのではなく、適切なユーザーに表示をさせることで効率性が上がります。
そのため、そもそも自社の製品はどのような人に、どのようなメリットがあるのかという点を明確にし、年齢や性別、属性などの項目を絞り、ターゲットに対して広告の表示範囲を適切に設定しなければいけません。
入札価格を上げる
広告を掲載する際には掲載費が必要となり、入札の価格が高ければ高いほどユーザーが目にしやすい場所に掲載することが可能となります。
実際に「今までよりも入札価格を上げてめだつ場所に掲載をすることで、クリック数を増やせた」という例も多くあるので、掲載費に使える予算と比較して入札価格を高めに設定する方法も有効的です。
競合他社との差別化を明確にする
宣伝や販売促進を行う際には他社との差別化が重要となり、自社の商品やサービスならではの強みを打ち出すことで、他社では得られないメリットや魅力をユーザーに感じさせることができます。
そのため、広告の中でもどれだけ明確に他社との差別化を打ち出せるかによってクリック数に大きな影響を与えるのです。
数字などを使い信憑性を上げる
広告を掲載する際の注意点として、広告の信憑性が重要となります。
広告の中にも明らかに不自然な広告や怪しい広告も存在するため、ユーザーが安心してクリックや商品購入ができるようにしなければいけません。
特に商品やサービスを宣伝する広告では「ユーザー満足度〇%以上!」のように、明確な数字を取り入れることでより信憑性を上げやすくなります。
まとめ
ここまでで記述したように、広告を掲載してクリック数を伸ばしたり効果を出すにはさまざまな工夫が必要となります。
また、効果が出ている広告と効果が出ていない広告には、それぞれの結果が出ている何か知らの理由が存在します。
効果が出る理由と効果が出ない理由の分析を行い、その理由に対して「ターゲット」「自社の強み」「予算」の点を考慮して適切な対策を取る必要があるのです。
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