様々な場面で使う言葉でもある集客という言葉ですが、言い換えることができる言葉や類語がたくさんあります。
同じ言葉を繰り返すよりも言い換えられる言葉を知っていた方が、場に沿った言葉選びができます。
そのため今回はこの集客という言葉について言い換えられる言葉や類語の違いなども解説していきます。
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Contents
そもそも集客の意味とは
そもそも集客という言葉の意味ですが、「物を販売する目的で人を呼び込むこと」というのが意味です。実際客を集めるという漢字そのままの通りです。
この集客の言葉はビジネスの場でもよく耳にすることが多い言葉でもあります。
特にマーケティング業界の方や経営者の方など、広告の際に使用する言葉です。
集客を言い換えられる言葉と類語
しかし集客という言葉一辺倒では、言葉の意味の幅が広すぎて伝えにくいケースもあります。次に集客を言い換えられる言葉と類語を載せていきます。
集客を言い換えられる言葉
集客は私たちが普段仕事でもよく耳にする類語が多く存在します。
客寄せ、人集め、マーケティング、呼び込み、動員など様々です。
仕事の中でも口にしているような言葉も多くあります。
これらの言葉は全て類語であり、使う場面が違うため例を紹介していきます。
【例文あり】「マーケティング」、「呼び込み」、「人集め」の違いを詳しく解説
代表的な3つの集客の類語として、
- マーケティング
- 呼び込み
- 人集め
それぞれの言葉の違いを詳しく例文を用いて解説していきます。
①「マーケティング」の場合
マーケティングはビジネスの場でよく耳にすることが多い言葉です。
こういったカタカナ言葉は意味を勘違いしたまま使っておかしな文章になっている方もいるので、言葉の意味を理解して使う必要があります。
マーケティングは英語で(marketing)と記載されます。
意味は顧客のニーズを知り、自社の商品やサービスを販売していくなどの企業の活動全般です。
よく市場調査を意味しているように意味を捉えられる言葉ですが、市場調査よりももっと広い意味での企業の活動全般を指します。
ちなみに市場調査は「マーケティングリサーチ」と別の言葉になります。
ただマーケティングといっても企業の業種や取り扱っている商品によって幅があるので一概にこれがマーケティングだ、ということはできません。
マーケティングという言葉の意味はかなり複雑
マーケティングという言葉の意味はそもそもとても複雑です。
マーケティング自体が販売と意味が混合しがちな言葉です。ですがこれを経営学者たちは否定しています。
経営学者のうちの一人フィリップ・コトラーは、マーケティングと販売は正反対の行動と言っています。
またこちらも経営学者のピーター・ドラッカーもマーケティングの目的は販売を不要にすることだと断言しています。
要するにマーケティングとはニーズを理解し自然に売れていく仕組みを作ることです。そのため直接顧客に売る販売とは意味が全く違うということを二人は言っています。
②「呼び込み」の場合
次に呼び込みという言葉の場合です。
単語としても動詞としても使うことができる言葉です。
街行く人に声をかけるという意味の名詞でもありますが、今回は主に動詞の意味での「呼び込み」をみていきます。
比較的呼び込みという言葉は名詞も動詞も言葉のイメージは変わりません。
この例文の場合も、見込み顧客に声をかけて自社へ引き込んでいくという意味です。
③「人集め」の場合
最後に人集めです。
人集めの言葉の意味としてはただ単に人を集める、ということです。
それは集客とは違い、顧客だけに対して使う言葉ではないという点で集客と意味が違ってきます。
ときどき人材派遣会社の求人広告などでも人集め業務、などという言葉を使っているものも見かけます。
この場合も集めている対象の人は顧客ではなく求人者の人集め、という意味になります。
少し敬語から離れた言い方にも捉えられますので使う場面には注意してください。
「集客」を言い換えることで相手にイメージが伝わりやすくなる
ここまで例文を用いて類語を解説しました。
集客という言葉一つだけでは、ただ顧客を集めるという点しか伝わらず、イメージが伝えにくいです。
またマーケティングのような複雑な意味を持つ言葉の意味を知ることで、集客とマーケティングを混合して使い間違ったイメージを伝えることもなくなります。
類語の正しい意味を知ることで、交渉力やプレゼン力なども上昇します。
同じ言葉の言い回しを繰り返すのは避ける
また話しをする場面以外で書き手側に回った際にもデメリットがあります。
と同じ言葉ばかり繰り返して書いてあっても、言いたいことが伝わりにくいのはもちろん、文章そのもののリズムを乱してしまい、読みにくい文章が出来上がります。
記事の執筆やHP作成などはもちろんですが、ビジネスメールなどで同じ言葉ばかり繰り返していると、稚拙な文章に見えてしまいます。
「集客」という言葉の言い回しに関しては特に広告業界などで使うので、適切な言葉の言い回しができるようになるといいでょう。
語彙力を鍛えることはビジネスの場で重要
文章を作成したり、話をすることも多いビジネスの場では、語彙力を鍛えることは重要になってきます。
取引の際や顧客に売り込んでいく際の広告媒体の文章などで同じ言葉を繰り返したり、間違った意味で使ってしまったらトラブルになってしまう恐れもあります。
語彙力を鍛える方法
文章を書いたり話したりする、いわゆるアウトプットをすることです。
人が物事を習得する際に一番効率が良いのはアウトプットすることだと言われているほどです。
とはいえ、文章を読んで言葉を知り、その言葉の意味を正確に理解することも大切です。
意味を知った言葉を話したり書いたりしていくことで、自分が言葉を覚えていき実際に使える言語が増えていきます。
語彙力を増やすメリット
語彙力が増えると相手の発言の意図を正確に理解できるといったメリットがあります。
反対に自分のイメージなども相手に伝えやすくなるという訳です。
また交渉をする際にわかりやすいスピーチやプレゼンテーションをすることができるので、交渉が捗ります。
語彙力を増やすということは、ビジネスの場でとてもメリットが大きいです。
まとめ
「集客」には類語が多いものの、類語では意味が変わってきたり、集める対象が違ったりします。
とくに類語の中でもマーケティングという言葉の意味は複雑です。
集客はビジネスの中で良く使う言葉なので、類語とは意味を間違えないようにしましょう。
また語彙力を高めることはビジネスの中でも商談の場やプレゼンテーションの場で活かせるなどメリットがとても大きいです。
相手に具体的なイメージを伝えられるように、語彙力を鍛えて正しい言葉の選択をすることが大切です。
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