未分類 AT&T (海外IT)通信会社AT＆TはAIでコスト削減と満足度向上 米国の大手通信会社AT&Tは、カスタマーサービスに自動応答チャットなどのAIを導入しています。人件費削減に繋がり、ユーザー満足度も向上した事例をご紹介します。... 山岡優樹＜広告マーケティング資料ポータルサイト TSUTA-MARKE＞
未分類 マクドナルド AIを活用したマクドナルドの売り上げ改善事例 米国に本社を置くマクドナルドでは、ドライブスルーのメニュー表示にAIを活用しています。顧客満足度を高め、売り上げをアップさせたマクドナルドのITビジネスをご紹介します。... 山岡優樹＜広告マーケティング資料ポータルサイト TSUTA-MARKE＞
未分類 uberウーバー （海外IT記事）ウーバー（Uber）がAIで提供する安全 アメリカに本社があるウーバー（Uber）という会社は、AIを活用して安心なサービスを提供しています。この記事では、ウーバーにおけるITビジネスの事例を紹介します。... 山岡優樹＜広告マーケティング資料ポータルサイト TSUTA-MARKE＞
未分類 netflixネットフリックス （海外IT記事）動画配信で一人勝ち！ネットフリックス(Netflix)が活用する機械学習とは？ オンライン動画配信サービスの中でも最大級の規模で、オリジナルコンテンツも豊富なネットフリックスという会社があります。本社はアメリカにある会社です。 競合他社も多い動画配信サービスの業界ですが、現状はネットフリックスの一人勝ち状態。ユーザーの満足度が高い理由は、機械学習の活用に隠されていました。 ネットフリックスで動画を... 山岡優樹＜広告マーケティング資料ポータルサイト TSUTA-MARKE＞
未分類 スターバックス （海外IT記事）ビッグデータ・AIを活用するスターバックスのビジネス実例 ビッグデータやAIを活用してビジネス力を向上させたスターバックスの例をご紹介します。 ビッグデータ・AIを活用したスターバックス 世界中に約25,000店舗を構えるスターバックスでは、1週間で9000万回もの取引が行われています。顧客とのやり取りが大量に発生する強みを活かし、ビッグデータやAIを活用してダイレクト・マー... 山岡優樹＜広告マーケティング資料ポータルサイト TSUTA-MARKE＞
